|
Vraag: Verkopen jullie bedels van bekende merken?
Antwoord: Nee, wij verkopen bedels van eigen merk, maar de bedels passen op de armbanden van de duurdere merken.
Vraag: Waarom zijn jullie bedels zo goedkoop?
Antwoord: Onze bedels eigen merk zijn zo goedkoop omdat wij slim inkopen, dit doorberekenen aan de klanten en wij alleen een webshop zijn dus u betaalt niet voor een duur winkelpand en personeel et cetera.
Vraag: Wat is het verschil tussen de drie categorieën bedels?
Antwoord: Onze eerste categorie bedels zijn de BUDGET bedels. Deze bedels zijn niet voorzien van een binnen huls van metaal of zilver en daardoor goedkoper. In onze tweede categorie bedels vindt u VERZILVERDE bedels. Dit betekent dat de bedels gemaakt zijn van koper en er een laagje echt zilver omheen is gegoten. Deze bedels blijven erg lang mooi mits u ze goed behandeld. Ze kunnen niet tegen water dus douchen, afwassen en hevig zweten betekent dat ze gaan verkleuren. In onze derde categorie bedels vindt u echt ZILVEREN bedels. Deze bedels zijn vergelijkbaar aan de duurdere merken maar bij ons een stuk voordeliger!
Vraag: Kan ik retourneren?
Antwoord: Ja, u heeft wettelijk gezien het recht om binnen zeven werkdagen producten te retourneren.
Vraag: Passen al jullie bedels op mijn armband?
Antwoord: Onze bedels passen op merken als Pandora, Trollbeads, Chamilia, Biagi etc. behalve Biba.
Vraag: Kan ik mijn producten ook bij jullie afhalen?
Antwoord: Nee, u kunt uw producten niet afhalen. Deze worden gestuurd per post. Meestal heeft u uw bestelling de volgende dag in huis.
Vraag: Ik heb een aantal producten in mijn mandje maar ik kan niet afrekenen. Hoe kan dat?
Antwoord: Staat er een rood sterretje bij van uw producten? Dat betekent dat wij dat product niet meer op voorraad hebben. U haalt het product uit uw mandje en u kunt wel afrekenen.
Vraag: Ik wilde betalen met Ideal maar ik werd niet naar die betaal site geleid, hoe kan dat?
Antwoord: U klikt op het bolletje dat bij Ideal hoort en u selecteert uw bank.
Vraag: Hoe lang is de gratis ketting actie geldig?
Antwoord: De gratis ketting actie is niet meer geldig.
|